asiakasfokus
Paradigman muutos ja asiakaslähtöisyys hallitustyöskentelyssä
”Asiakastalous on ajattelumalli, systeemi, jossa yritysten toiminta pohjautuu asiakasohjautuvaan liiketoimintamalliin, ja jossa yritys on strategisestimuotoiltu mahdollistamaan asiakaslähtöinen toiminta…
Lue lisää
Matka ennennäkemättömään asiakasfokukseen
Toukokuun lopulla Boardmanin Olohuoneessa keskusteltiin asiakastaloudesta. Alustajina olivat Ennenäkemätön asiakasfokus -kehittämisfoorumin puheenjohtaja Jaana Rosendahl, Tarmo Martikainen sekä Aleksi Issakainen. Elämme jo asiakastaloudessa Vaikka paradigman…
Lue lisää