ennennäkemätön asiakasfokus
Paradigman muutos ja asiakaslähtöisyys hallitustyöskentelyssä
”Asiakastalous on ajattelumalli, systeemi, jossa yritysten toiminta pohjautuu asiakasohjautuvaan liiketoimintamalliin, ja jossa yritys on strategisestimuotoiltu mahdollistamaan asiakaslähtöinen toiminta…
Lue lisää
Case Kemppi: Asiakasajattelun pioneeri
Teresa Kemppi-Vasama saapui Boardmanin Ennennäkemätön asiakasfokus -kehittämisfoorumin tilaisuuteen elokuun lopulla kertomaan Kempin asiakaslähtöisistä toimintatavoista. Tilaisuuden avasi kehittämisfoorumin puheenjohtaja Jaana Rosendahl. Pioneerisuus johtotähtenä Kemppiä…
Lue lisää